Microsoft cancela Copilot en Xbox y abandona el asistente de IA para consolas

Xbox no tendrá un asistente de IA conversacional. Asha Sharma, nueva directora general de Xbox, ha anunciado que Copilot desaparecerá de la aplicación móvil de Xbox y que su desarrollo para consolas queda cancelado definitivamente. La función llevaba en beta desde mayo de 2025 y su lanzamiento en consola estaba previsto para este año.

El chatbot que no llegó a cuajar

Copilot para Xbox se presentó bajo la dirección anterior como un asistente inteligente capaz de analizar lo que el usuario estaba jugando y ofrecer consejos o recomendaciones en tiempo real. La beta llegó a la app móvil, pero la acogida fue tibia: los jugadores ya tienen a su disposición una red de recursos mucho más consolidada — Discord, Reddit, wikis, YouTube y guías especializadas — con la que cualquier chatbot corporativo difícilmente puede competir, según señala el Windows Forum.

Sharma lo reconoce sin rodeos: Xbox necesita crecer más rápido, profundizar en su comunidad y simplificar la experiencia tanto para usuarios como para desarrolladores. Las funciones que no encajen en esa dirección se eliminan, y Copilot es la primera baja notable.

IA sí, pero invisible

La cancelación del chatbot no significa que Xbox abandone la inteligencia artificial. Sharma ha incorporado a su equipo varios directivos procedentes de la división CoreAI de Microsoft, que trabajarán en infraestructura de ingeniería, diseño y herramientas para desarrolladores. El modelo que defiende la nueva dirección es el de una IA que actúe entre bastidores — como el escalado automático de gráficos (Automatic Super Resolution) — en lugar de una interfaz conversacional que el jugador tenga que consultar activamente, explica GeekWire.

El contexto financiero da peso a la decisión. Los ingresos de la división de juegos de Xbox cayeron de 5.700 a 5.300 millones de dólares en el último año fiscal, y los ingresos por hardware se desplomaron un 33% en el trimestre más reciente. Con esas cifras, destinar recursos a un chatbot que generaba escaso entusiasmo resulta difícil de justificar.

Qué cambia para los jugadores

Para quienes usaban la beta de Copilot en la app móvil, la función desaparecerá en los próximos meses. Para la mayoría, el cambio pasará desapercibido. La apuesta de Sharma es que la IA mejore la experiencia de juego de forma transparente — en la calidad gráfica, las recomendaciones de contenido o la personalización de Game Pass — sin que el usuario tenga que interactuar con ningún asistente.