La búsqueda del Switch 2 comenzó en caos: las pre-órdenes se convirtieron en un infierno online
Tan pronto como comenzaron las pre-órdenes en línea para el Nintendo Switch 2, los peores temores de los fans se hicieron realidad al instante. Las páginas se congelaban, aparecían mensajes de error inexistentes y llegaban correos electrónicos de cancelación justo momentos después de que parecía que todo había salido bien.
Esto es lo que sabemos
Walmart, Target y Best Buy anunciaron con anticipación que comenzarían a aceptar pre-órdenes para el Switch 2 a la medianoche del 24 de abril, apenas un mes antes del lanzamiento oficial de la consola a $450 (y un paquete con Mario Kart World por $500). Los fans actualizaban ansiosamente las páginas del esperado nuevo producto de Nintendo, pero todo salió mal de inmediato.
Walmart metió a todos en una cola invisible con una advertencia alarmante pero vaga: "Esta oferta está casi por terminar. Es probable que este artículo se agote, pero puedes quedarte en la fila y te avisaremos si hay algo disponible cuando sea tu turno." No había información sobre dónde estaban las personas en la cola ni cómo se les notificaría cuando la oportunidad de pre-ordenar estuviera disponible. Una solicitud de confirmación de que eras un humano y no un bot te obligaba a mantener presionado el cursor para llenar la escala, después de lo cual la página simplemente se quedaba atascada en un ciclo interminable de actualización.
Luego estaba Best Buy. "Las páginas simplemente tenían las palabras 'próximamente' en ellas. ¿Ya se agotó? ¿Se ha agotado? ¿Quién sabe? Así que todos nos apresuramos a Target, donde podíamos agregar fácilmente el Switch 2 al carrito y proceder a la compra. En ese momento, el sitio web comenzó a fallar. Le decía a los fans que revisaran su carrito en busca de errores, pero no mostraba ningún error.
Hacer clic en el botón "ordenar" simplemente actualizaba la página, excepto que algunas personas accidentalmente comenzaron a recibir notificaciones de pre-órdenes exitosas, y luego un momento después recibieron correos electrónicos de cancelación. Algunas personas finalmente lograron "romper" y obtener una pre-orden que parecía funcionar simplemente haciendo clic continuamente en el botón "ordenar", a pesar de que nada cambiaba en el sitio web.
Las pre-órdenes en Best Buy sí funcionaron, y los clientes fueron metidos en una cola digital.
No sorprende que la demanda de pre-órdenes del Switch 2 sea tan alta. El 23 de abril, Nintendo se disculpó por no tener suficientes productos para satisfacer a todos los que participaron en la lotería de My Nintendo en Japón, después de que más de 2.2 millones de solicitudes "excedieran" las expectativas de la compañía. Algunos analistas ahora predicen que la compañía podría vender un número sin precedentes de 20 millones de unidades en el primer año del Switch 2, si el fabricante pudiera producir tantas.
Pero no hay razón por la cual este proceso deba ser tan caótico. Es 2025, y más de cinco años después de las infames pre-órdenes de PlayStation 5 y Xbox Series X/S, pero no ha cambiado mucho. Las tiendas en línea todavía están sostenidas por cinta adhesiva, sin mejorar en las cosas más simples, como avisar a las personas de antemano cómo funcionará el proceso de pre-orden en línea, o organizar una cola en lugar de millones de ISP atacando simultáneamente tus servidores a medianoche.
Por supuesto, siempre habrá ganadores y perdedores en la carrera por el codiciado nuevo producto, y queda por ver cuántas personas que querían conseguir el Switch 2 lo antes posible se quedaron sin nada anoche. Las pre-órdenes en GameStop comenzarán en una fecha posterior, y algunas existencias para compra en persona estarán disponibles solo una vez que las tiendas abran. Otros minoristas en línea pueden lanzar olas adicionales de pre-órdenes en las próximas semanas, y aquellos que deseen comprar la consola directamente de Nintendo tienen hasta el 8 de mayo para averiguar si han sido seleccionados.
Pero por ahora, es seguro decir que las pre-órdenes para el Switch 2 han, al menos por el momento, salido tan mal como cualquiera podría haber predicho. La nueva consola de Nintendo probablemente será bastante difícil de conseguir, y esta situación puede persistir hasta el final del año, antes de la ajetreada temporada navideña. Y ni siquiera han anunciado oficialmente un nuevo Mario 3D o Zelda aún.
Fuente: Kotaku
