Amazon, demandada en EE. UU. por no devolver a los clientes el dinero de los aranceles ilegales de Trump
Amazon enfrenta una demanda colectiva en Estados Unidos por haberse negado a devolver el dinero a los clientes tras la anulación de los aranceles de Trump. El Tribunal Supremo de EE. UU. declaró inconstitucionales esos aranceles en febrero de 2026 con una decisión de seis votos contra tres. La demanda, presentada el 17 de mayo ante un tribunal federal en Seattle, alega que Amazon recaudó cientos de millones de dólares mediante subidas de precios vinculadas a esos aranceles y nunca los ha reembolsado, según Multiple outlets (May 17).
La demanda
Los demandantes argumentan que Amazon trasladó el coste de los aranceles a los consumidores a través de precios más altos y que, una vez que los tribunales invalidaron esa política aduanera, la empresa optó deliberadamente por no solicitar la devolución al gobierno. Esta decisión, según el escrito judicial, habría tenido una motivación política: mantener buena relación con la administración Trump. Como evidencia, la demanda cita un episodio de abril de 2025, cuando Amazon planeaba mostrar en su web el coste adicional de los aranceles producto a producto. La Casa Blanca presionó para que lo cancelara y Trump llamó personalmente al consejero delegado Andy Jassy. Amazon dio marcha atrás.
La empresa niega los hechos y afirma que nunca mostró precios con desglose arancelario en su web principal. Sin embargo, cerca de 2.000 empresas en EE. UU. ya han solicitado devoluciones al gobierno tras el fallo del Tribunal Supremo, según CNBC (Feb 20). Amazon no está entre ellas. Empresas de logística como DHL, FedEx y UPS sí han puesto en marcha procedimientos de reembolso para sus clientes. Nintendo, por su parte, presentó una demanda separada contra el gobierno estadounidense por los costes arancelarios de sus importaciones.
Los demandantes invocan la ley de protección al consumidor del estado de Washington y la figura del enriquecimiento injusto.
Qué significa para los consumidores españoles
Los aranceles de Trump no afectaron directamente a los compradores de Amazon en España, por lo que esta demanda no genera reclamaciones aquí. Aun así, el caso pone el foco en cómo las grandes plataformas de comercio electrónico gestionan la transparencia de precios y los reembolsos, una cuestión que reguladores europeos como la CNMC ya supervisan bajo el Reglamento de Mercados Digitales (DMA) y el Reglamento de Servicios Digitales (DSA). Si la demanda prospera, podría marcar un precedente sobre la responsabilidad de los grandes minoristas digitales ante los consumidores cuando retienen márgenes derivados de costes ilegales.
